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2020福建医疗事业单位结构化备考技巧:综合分析能力

来源:福建卫生人才网 时间:2020-05-07 10:33:20

2020福建医疗卫生招聘考试结构化面试材料在哪里看?中公福建卫生人才网特此整理了关于2020福建医疗事业单位结构化备考技巧:综合分析能力的相关知识内容如下:

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一名意大利回国留学生在被隔离期间,不肯喝隔离区酒店里的自来水,坚持要喝矿泉水,称“否则就活不下去”,声称不提供矿泉水就是不保障人权,期间还为了取朋友快递给她寄来得矿泉水意图冲闯出隔离区,与防疫工作人员发生争执。对此,你怎么看?

【答题要点】

1.概括提炼话题,给予否定评价

该留学生在隔离期间为了喝到矿泉水意图闯出隔离区去拿快递,并因此和防疫工作人员发生争执,是一种无视防疫政策规定、过度强调利己主义的表现,不利于隔离区秩序的维护、防疫工作的进行,也将对隔离区其他人员产生负面影响。

2.结合实际,分析消极影响

(1)不利于疫情的控制,增加疫情防控工作的难度:①动摇军心,对隔离区内其他被隔离人员起到不良的示范效应;②加大隔离区内防疫人员的工作负担;③影响隔离区原有秩序与稳定。(2)在社会上可能会产生自私、娇惯的不良风气。(3)防疫中的工作人员顶着可能被感染的压力和风险守护大家的生命安全,此留学生的行为可能会使医护人员感到寒心。

3.分析现象产生的原因

(1)该留学生对此次新型冠状病毒肺炎疫情的严重性认识不够到位,防控意识薄弱;(2)自私、矫情,在非常时期还要坚持只喝矿泉水,太过以自我为中心;(3)缺少纪律意识,明知隔离区政策,还企图出去违反规定;(4)缺少对隔离区内工作人员的理解,无视所有人长时间的付出和努力,缺少大局意识。

4.谈对策

(1)对此留学生的行为进行谴责与批评,希望她能够认识到自己的问题与错误并道歉;(2)加强对隔离区内被隔离人员的宣传教育,让大家意识到隔离的必要性和重要性,希望大家遵守疫情防控规定以及隔离区政策,做好配合;(3)加大对新型冠状病毒肺炎知识的宣传与普及,增强民众对此次疫情严重性的认识以及应该如何做好防范;(4)加大宣传医护人员在防疫一线默默坚守、奉献的感人事迹,比如“光头护士”、“最美睡姿”等,让社会公众尤其是被隔离人员感受到防疫工作人员的艰辛与不容易,号召大家同心协力,共克时艰;(5)呼吁境外输入人员积极配合中国的疫情防控工作,当有危险的时候,中国作为全球华人的坚强后盾,但是来到中国之后也要做好积极配合工作,不要给防控大局添堵!

当前医疗意外事故频发,无论是对医院还是对患者都带来了巨大的损失。请结合自己的专业,谈谈你对医疗意外事故的看法。

【参考答案】

1.提出问题的本质并表示否定。当前社会医疗保障水平已经有了很大的提升,但是医疗事故频发还会给医院和患者带来损失,所以这个现象值得我们关注和解决。

2.分析问题的危害以及原因。第一,政府对于医疗卫生事业欠缺管理,缺乏统一标准,社会整体医疗资源分配不平衡。第二,医院的医疗设备器械不够先进,医院监管不够严格完善,对于医生整体素质要求不到位,考核不够严格,对于药品质量和标准没有严格把关。第二,医生缺乏专业性,资质水平,经验技术不一,职业道德操守,服务意识不够,不能和患者进行良好沟通交流。第三,患者欠缺配合意识,不理解医生,缺乏医疗常识。

3.针对问题提出解决策略。政府加强监管,对于医院医生的资质审核严格把关,对准入门槛提出要求。社会大力宣传普及急救知识,医疗知识。医院完善管理制度,制定考核标准,加强对医生等医护人员的管理和培训,规范医用药品器械的购入使用流程。医护人员提高自身素养和业务水平,树立服务意识和负责意识,主动和患者建立良好关系,培养较好的职业道德规范。患者要懂得急救自救,加强和医生的合理沟通,做到配合医院的工作。

医生常常对病患隐瞒病情,尤其是当病患的病情比较严重时,对于医生的这一做法,你如何看待?

【参考答案】

不可否认,医生向患者隐瞒病情,往往出于病人无法承受真相的担忧。这种做法在一定程度上也是高尚医德的直接体现。但是,我国医疗法律法规明确规定,在医疗活动中,医疗机械及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询。因此,对于医生向患者隐瞒病情的这一做法, 对错不能一概而论,还是要具体问题具体分析。

首先,对于普通病情的患者或者患者心态积极,抗压能力较好的患者,医生应该自觉遵守法律规定,尊重患者的知情权,如实将病情告诉患者。而且此类患者在得知病情后,也会调动自身一切积极因素对抗疾病,积极配合医生的治疗,这对于病情的康复反而是有利的。

其次,对于那些病情比较严重,或是心态悲观的患者,那我们也应该尊重病人的知情权,但是告知患者病情时更应讲究“技巧”。一方面在告知前应对病人的心理承受能力作深入、全面的了解,根据病人的心理实际承受能力制定出告知方案;另一方面要选择合适的告知时间,并采用委婉的方式(先告知患者家属,之后由患者家属转达的方式),并在后期的治疗中做好安慰劝导工作,鼓励病人勇敢战胜病魔。

总之,一般情况下,医生都应当尊重病人知情权。但是考虑到病人的情况各异,我们要因人而异,就年龄、职业、性格、文化程度、心理承受能力等不同采取不同的方式告知。

针对目前老百姓不舍得去医院看病的现象,你认为该怎么解决?

【参考答案】

老百姓不舍得去医院看病是我国当下“看病难,看病贵”问题的直接影射,之所以不舍得去医院看病,第一是“个人主观感受‘贵’”。患者认为看病就医所花的钱超过了自己的预期,或者觉得所花医疗费不是“物有所值”。第二是“家庭无力支付的‘贵’”,就是看病就医总花费超过了家庭支付能力,造成“因病致贫和因病返贫”,其实质是治疗疾病的经济负担过重的问题。

要想解决百姓不舍得去医院看病问题:

一是调整医疗卫生资源的配置格局。健全医疗卫生服务体系,重点加强农村三级卫生服务网络和以社区卫生服务为基础的新型城市卫生服务体系建设,这有利于群众就近求医看病,小病不出社区,大病才去医院。

二是加快完善医疗保障制度。在城市,要在完善城镇职工基本医疗保险制度的同时,建立健全服务城镇居民为主的医疗保险制度。在农村,推进新型农村合作医疗,积极实现新型农村合作医疗制度基本覆盖农村居民的目标。同时,要加快城乡社会医疗救助制度的建设,形成多形式的医疗保障体系,提高人民群众抵御疾病风险的能力,从而减轻群众就医负担过重问题。

三是强化公立医院公共服务职能,加强医德医风建设,规范收支管理,纠正片面逐利倾向。其关键是明确政府责任,增加政府对医疗卫生的投入,对公立医院实行收支两条线管理,改变目前公立医院以药养医、片面创收的运行机制。在经济发展基础上,要加大政府对疾病预防控制、重大传染病救治、中医药发展和健康教育的投入。

四是建立国家基本药物管理制度,整顿药品生产和流通秩序,保证群众基本用药。根据国家、社会、个人承受能力和安全、有效、价廉的原则,建立国家基本药物制度,保证群众基本医疗和基本用药。整顿药品生产流通秩序,加强药品价格监管,严禁虚高定价。

五是严格医疗机构、技术准入和人员执业资格,引导社会资金依法创办医疗卫生机构,支持有资质人员依法开业,方便群众就医。

六是发挥中医药和民族医药“简、便、验、廉”的优势,大力扶持中医药和民族医药的发展。

近日,习近平总书记在对卫生计生工作的重要指示中强调:推动全社会形成尊医重卫的良好氛围,加快建立中国特色基本医疗卫生制度,努力开创我国卫生和健康事业新局面。对推动全社会形成尊医重卫的良好氛围,请谈谈你的看法。

【参考答案】

1.亮明观点:我认为总书记对尊医重卫的要求,切中了广大医务人员的心声,更承载着人民健康福祉的重量。推动形成尊医重卫氛围,不仅仅是为了医生,更是为了增进医患信任,为提高医疗服务水平创造良好环境。

2.分析论证:

我国医疗卫生事业取得了长足发展,为增进人民健康福祉做出巨大的贡献,较高水平的医疗服务和保障背后,离不开广大医务人员高强度低薪酬的劳动和付出。增强医务人员职业荣誉感,营造全社会尊医重卫的良好风气,不仅是保障医疗行业稳定的需要,也是人民群众的真切呼声。当前,医患矛盾频频发生,一些人对医生行业存在误解和偏见,以至于一些不尊重医生甚至医闹事件时有发生,暴力伤医事件也见诸报端,社会形式也呼吁要尊医重卫。医疗行业与其他行业一样,出现极少数纠纷乃至事故,是难以完全避免的,关键是有问题就合理合法地解决。当前,尽管医患关系持续好转,但由于医疗的专业性,一些意外或者事故在事实未清、专业解释未到的情况下被网络或一些媒体迅速传播,从而容易被先入为主、片面理解。比如,明星李冰冰曾吐槽被护士扎了三针,不仅没道歉,连床单上的血迹都没处理。微博发出后,评论区留言里不乏喊打的声音。经过李冰冰迅速澄清才知道,那是她在澳洲输液的经历。在国外折腾了16天都没确诊的李冰冰,最后忍着高烧回国才得到及时治疗,但误解背后的情绪却值得思考。

要求医护人员的操作更专业,无论在哪里都是正当的,但是行为不能超越法律的底线。

3.落实观点:

首先,要做到有法可依。2015年,刑法修正案(九)就已经正式将“医闹”入刑,致使医疗无法进行,造成严重损失的情节,首要分子最高可以判刑7年。2016年,国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部联合印发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》,规定医疗纠纷责任未认定前不得赔钱、滋事行为未制止前不得调解、涉及死亡事件12小时内上报国家。

其次,执法必严。从近期引起广泛关注的衡阳、惠民、兴平等地医闹事件来看,法治必须得到尊重。须知花钱买不来平安,妥协换不来和谐,涉医暴力出现初期就应该介入并依法处理,否则就会把小事拖大,最终在耗费巨大社会成本后,才回到法治的轨道。

最后,全社会共同行动起来,为医护人员营造良好的执业环境,才能让尊医重卫真正落在实处。

进入夏季以来,蚊虫进入高发季,登革热等蚊媒传染病进行高发季。为了有效预防登革热病毒的传播,加强群众对登革热的了解,你单位要对社区内开展一次预防登革热的宣传活动。如果领导让你负责此次活动,你会如何开展?

【参考要点】

1.明确活动目的及意义

开展此次活动主要为了加深群众对登革热的了解,增加预防知识,采取正确措施预防登革热病毒的传播,进而减少登革热发病几率。制定活动方案,并将活动方案给予汇报领导请示,在领导请示同意后,开始具体工作。

2.明确宣传对象及宣传内容

宣传对象主要针对居民社区,重点针对社区内卫生条件差的住宅小区等人群密集区域开展此次宣传。

宣传内容主要为登革热的危害性、发病原因、传播途径、临床表现、如何诊断以及日常预防等相关知识。

3.确定宣传方式,做好前期准备工作,确保宣传效果

宣传方式:开展宣讲会、发放预防知识手册以及利用视频动画等形式加强宣传。

做好前期准备工作,首先利用社区展板,社区通知以及宣传单页等形式做好会前的通知工作,欢迎大家踊跃报名,确保宣讲会的到场人数。其次,根据最终参与人数确定宣讲会场地;同时根据宣讲会所需要的相关材料,提前安排同事做好电子版预防宣传手册,联系印刷厂提前印制好预防知识手册。购买宣讲会所需其他材料。联系确定宣讲会的宣讲老师。其次,在宣讲会现场,为了确保宣传效果,在宣讲老师老师讲解相关知识后,采取知识问答,对于正确回答这赠与小礼物等形式,调动大家热情,确保宣传效果,并做好全程的摄像工作。

4.整理汇报,做好收尾工

在活动结束后,将活动的全程整理出详细文档,向领导汇报,并将影像文档以及纸质文档等整理留存,以便日常开展类似活动借鉴使用。

你是一家医院后勤保障部门的工作人员,你们医院某些科室准备新进一批医疗专用照明设备,领导把本次采购的任务交给你负责,你打算如何完成任务?

【参考答案】

作为后勤保障部门的工作人员,做好医院各种医疗器械的采购与维护工作是我们的职责所在。我会本着既为医院节约成本又保证设备质量的原则,完成好照明设备的采购工作:

第一,明确工作目标,制定采购计划。通过汇集整理各个部门提交的关于照明设备的需求清单,统计出本次所要购买照明设备的数量、规格以及性能等方面的信息,做好统一的采购清单以及经费预算。并将采购计划提交给领导进行审批。

第二,成立采购小组,进行前期的市场调研,确定购买厂家。对于大型的医疗器械的购置,通常情况下需要采取公开招标的方式来确定购买厂商,而对于医疗专用照明灯来说,我们可以通过实地的市场调研,根据各个科室对于照明设备的照度、亮度、显色性等方面的不同要求,来分别进行观察、商议,最终确定物美价廉的购买厂家。除了实地的市场调研之外,网上购买也可以作为价格参考的一种途径,通过登陆网上一些口碑较好的医疗器械网站,进行产品性能与价格的比较,来选择性价比较高的购买厂家。

第三,与厂商建立购买关系之后,购买产品。设备购进医院之后,安排人员进行仓库验收,及时查出不合格的产品,进行退换处理。设备使用之前,请厂商的技术人员来做一次使用方法或功能解说,确保各科室的医务人员正确掌握照明设备的用途。

第四,根据实际购买的情况,核实本次采购的设备清单及金额,到财务部门报账。

新型冠状病毒肺炎疫情期间,老王连续在医院工作一个多月,往往早上6点起床,凌晨3点才休息,身体和精神长期属于紧绷状态,非常疲累。作为同事,你会怎么办?

【答题要点】

1.怎么看

在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中,全国广大医务工作者别小家、护大家,奋战一线,迎难而上,兢兢业业,不惧牺牲,构筑起抗击病毒、救死扶伤的一道最坚固防线,诠释出强大主体意识和责任担当。由于每天接诊的人数非常多,所以每天忙的连吃饭睡觉的时间的都没有,老王年纪很大,本身抵抗力就很弱,而病毒传染力又极强,连续一个多月的工作更会使人的免疫力下降,容易感染病毒。这样下去不仅不利于老王自身的健康,更会影响本职工作,所以我会尽力劝说老王,要注意适当休息。

2.怎么办

(1)在工作之余,比如吃饭时找到老王,关心并了解他最近的工作状态和精神状态,问是否需要帮助。

(2)耐心劝说老王。①首先对他坚持奋战在一线的心情表示理解,肯定他为医院和患者做出的贡献。②其次劝说他生命健康是我们必须要注意的,本身年龄就大了,免疫力就会差一些,而且长期超负荷工作,进食不规律,休息和睡眠不足,不仅会发生体力耗竭,还会导致情绪异常,精神状态不佳,免疫力下降,严重影响工作。病毒传染性这么强,如果被传染不仅影响自己、家人,更会影响患者。那将成为医院的极大损失,所以一定要保护好自己,才能保护好别人。③最后向老王说明我知道现在疫情期间,每天突发事件都很多,我们的团队值得信赖,并表示自身愿意尽最大力量去帮助老王,承担工作,希望他可以适当休息调整,有什么事情及时联系我。

(3)在工作之余,关注老王的身体状态和情况,多沟通交流,适当提醒,尽最大的努力帮助每一个患者度过难关。

在新冠病毒肺炎疫情期间,轻症患者被隔离在方舱医院,领导让有舞蹈基础的小王教这些患者跳舞,但是小王很不情愿,认为这不是本职工作。作为小王的同事,你怎么办?

【答题要点】

1.怎么看

带领被隔离的轻症患者一起跳舞,一方面能够让他们增强体魄,提高免疫力,另一方面能改善他们的心情,恢复对生活的热爱。针对同事小王不情愿的情绪,我会认真沟通,鼓励他积极参与。

2.怎么办

(1)分析小王不情愿的原因。①工作繁忙,比较劳累,没时间再做额外工作;②认为本职工作是治病救人,并非“跳舞”,没有意识到跳舞的重要性。

(2)与小王进行沟通。①表示理解小王的心情,这段时间工作比较繁忙,大家都很疲惫,没有时间再做额外工作是可以理解的。②阐明带领大家跳舞的重要性。一方面能够让他们增强体魄提高免疫力,另一方面能改善心情,恢复对生活的热爱。我们医护人员,不仅要医治患者的身体,更重要的是医治患者的内心。③小王有舞蹈基础,可以发挥自己的价值。编排舞蹈也很简单,小王有舞蹈基础用不了多长时间,而且我会陪他一起找音乐。

(3)给小王提供必要的帮助。①我会帮助小王一起动员患者,根据患者的喜好,编排广场舞、太极等适合患者的轻运动。②可以将练好的舞蹈教给喜欢舞蹈的其他同事,大家分别带领患者跳舞,减少小王的工作压力。③协助小王有计划地在每天的各个时间段带大家运动,确保帮助小王顺利完成领导交代的工作。

一个病人患脑梗,情绪很低落,几欲放弃治疗,你作为他的主治医生,会怎么办?

【参考答案】

作为一名医务工作人员,时时刻刻为患者着想,解除患者生理上的病痛以及心理上的压力,为职责所在。面对题目中所述问题,如若不能及时帮助该名患者重建信心对抗病魔,必将严重影响其治疗效果。因此,我定将积极采取有效措施,消除其担忧心理,以便早日康复。

首先,在不影响自己正常工作的情况下,利用空闲时间,前往该患者病房,一方面,认真仔细为其检查各项身体指标,并做好记录;另一方面,以唠家常的方式,拉近与其之间的距离,坦诚相待,真诚沟通,在注意自己说话的态度及方式的同时,对其此时的心情表示理解。

其次,在获得该名患者的信任之后,耐心仔细询问其想要放弃治疗的原因以及其他方面的利益诉求。如果是因为该名患者相对缺乏医学常识,误认为患上脑梗这种疾病是绝症,无药可治,那么我会详细向其讲解该疾病的发病机制、临床表现、病理病因、预防护理、治疗方法以及疗效等,也会结合临床上成功康复出院的真实案例帮助其增强对抗病魔的信心;如果是因为治疗费用过大,无法承担,那么我会向其介绍目前国家医疗保障制度的有关内容,告知其部分医疗费用无需自行承担,并可以帮助其向社会爱心慈善机构申请救助基金,进一步降低其经济压力。

最后,在后续住院治疗期间,将格外关注该名患者的情况,随时发现问题并予以妥善解决,此外,将主动联系其家属,在安抚家属情绪,舒缓家属压力的同时简单说明患者的实际情况,望家属能够多抽时间陪陪患者,使“家院”形成合力,共同对抗病魔。

一位患者和他的家属对医院的治疗结果不满意,非要见医院领导,引来众人围观。你作为该名患者先前的主治医生,听到了这个消息后,正在忙着手头上的紧急工作。你会怎么办?

【参考答案】

作为一名主治医生,热情地服务患者,及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对患者的质疑,以及由此产生的不理性行为,我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。

首先,病患及其家属不当的行为方式,引来其他看病群众的围观,破坏了医院正常有序的看病秩序。并且该名患者的行为,又与我有直接关系,虽然当下工作多,我也应暂时放下手头工作,向其他患者做好解释说明,在条件允许的前提下,协调其他医生暂时顶替我的工作,自己优先劝说该名患者,维护医院正常秩序。

其次,我会及时赶到现场,将患者和家属引领到接待室内,避免医疗大厅人员过多,影响其他患者看病。对于患者及家属反映的治疗结果不佳的情况,我作为主治医师,一定会明确我的责任,积极处理。

再次,认真倾听患者治疗后的结果反馈,并做好相关解释。一方面,告诉患者家属药物进入体内发挥药效都要有一定的时间,并且一些因素也可能影响药物疗效,比如饮食的影响、药量药剂的摄入、患者自身对于药物的吸收能力等,一切不要太操之过急。另一方面,在询问病人相关情况,确定确实是药物治疗没有起到效果的情况下,我会及时向患者及家属道歉,向其解释药物不能起效的原因,并及时根据患者的病情变化,做出药物调整,并在后期及时跟进病人的治疗效果。

最后,协调完此事之后,我会及时赶赴自己的岗位,继续替前来就医的患者进行诊治。同时,这件事的发生也让我积累了一定的经验,今后在制定治疗方案时,一定要充分与患者沟通,让患者清楚治疗的过程和效果,以免病人产生误会,造成不良影响。

新型冠状病毒肺炎疫情期间,一名产妇医院顺利生产。但是生产过后,她的家人希望探望产妇,但因拿不出14天的隔离证明被拒绝进入而在医院门口大吵大闹,产妇的情绪也很激动。你作为值班护士,你会怎么办?

【答题要点】

1.明确工作原则

做为值班护士,在疫情期间,我的职责就是做好产妇的相关护理工作。产妇情绪激动不利于产后的恢复,而家人的吵闹也会干扰医院的正常就医秩序,我会及时采取必要行动予以解决。

2.采取有效措施解决问题

(1)安抚产妇的情绪,告诉她情绪激动非常不利于产后的恢复,对孩子也会有影响。理解产妇想要见到家人的心情,但是希望她先平复情绪,冷静下来,我一定会处理好这件事情。

(2)赶到医院门口,找到此孕妇的家人,耐心劝说。①首先对他想见到产妇和新生儿的心情表示理解,告诉他们产妇和孩子现在的情况都很好,请他们先保持冷静。②其次劝说他这样吵闹其实非常不利于产妇产后的恢复,对孩子及其他产妇和患者也会造成一定的影响。而不许进入是我们严格按照国家防控疫情的隔离标准执行的,我们不仅要考虑产妇个人,还要考虑病房中的其他生命,请他理解。③让他寻求其他方法证明自己已过隔离期,如果实在不行就请其他有隔离证明的家人进院照顾,也可以和产妇视频通话暂时代替见面。④最后请他放心,我们护士一定会照顾好产妇,有什么需要交代的我会代为转达、转交。请他先回去,有什么事情我们会及时通知。

(3)将产妇亲属的情况和产妇说明,请她安下心来放心休养,跟她说只要已排除新型冠状病毒肺炎的可能,再过一段时间就可以回家了。跟产妇交代一些产后的饮食、护理等注意事项,并叮嘱产妇有任何问题及时联系医护人员。

(4)关注该产妇的情绪和身体情况,如有异常情况,如:产后出现阴道出血量明显增多、腹痛加剧等,及时联系主治医生进行救治。

3.总结预防

建议领导告知病房内的所有产妇,如产妇和新生儿无特殊情况,可与产后访视人员协商,将上门访视改为电话、视频访视,此外,产后42天健康检查也可适当延迟。

你和朋友约好出去度假,车票都已经买好了,正要出发,这时急诊科主任突然给你打电话,让你立即回医院加班,此时你怎么办?

【参考答案】

加班对于医务工作者来说是不可避免的常态工作,为了能够确保患者的身体健康,当遇到和工作时间和个人休息时间发生冲突时,我会以工作为重,具体的解决办法如下:

首先,我会先和朋友做好解释,由于事出突然,任务又十分紧急,只能改期再与他一起度假,相信他能理解我的决定,同时希望他能帮助我退掉车票,我争取第一时间赶回医院。

其次,我会告诉领导我能赶到医院的大致时间,并向其了解需要我紧急处理的具体问题。如果是因为急诊患者激增,医务工作人员不够,需要我来增援,到达医院后,我会做好相关准备工作,立即奔赴自己的岗位,立即接诊救治患者。

如果是因为有外伤危重患者,需要我立即赶回医院给患者实施急救手术,到达医院后我会以最快的速度了解病患的基本情况,和受伤原因,并检查受伤部位,以最快的速度对患者实施急救手术。

如果是因为我负责的患者病情突然加重,需要我来应急处理。我也会在赶回医院后,第一时间了解病情,仔细查找患者症状突然恶化的原因,并作出急救处理,确保病人生命安全。

安排好工作事宜后,我会给朋友打电话诚恳致歉,并感谢他对我工作的理解和支持,也感谢他能够帮助我处理退订等取消度假的后续事宜,使我没有耽误自己的本职工作。

最后,我会认真总结这次经验,合理安排好自己的出行计划,争取不耽误自己的工作也不耽误朋友的时间。同时,我依然会保证手机24小时开机,以便能够随时应对工作上的紧急突发状况。

请进行自我介绍。

【参考答案一】

我是一个性格开朗,容易相处的人。我的爱好有:乒乓球、游泳、唱歌,还有写作等。我曾经在校女子乒乓球单打比赛中得了亚军。

自从我进入医学院校我就对医学产生了浓厚的兴趣。众所周知,医生能帮助患者除病痛甚至能拯救患者的生命,所以我喜欢医生这个行业。我想成为一名好医生。在5年的大学学习中我认真学习每一门科,多次获得国家奖学金、校三好学生、优秀毕业生。并在大三时以较高的分数通过了英语六级考试。我积极参加学校的各项活动,在大二的时候,我和其他同学一起参加了学院的未来学术之星实验设计大赛,并获得了二等奖。

我在北京某三甲医院进行了将近一年的临床实习。临床实习中,我进行了转科学习,获得了丰富的临床实践经验。在康复科里的实习使我受益匪浅。我先后进行了针灸与推拿、运动疗法、康复病房、作业疗法、理疗、言语治疗、肌电图等的实习。从中我基本掌握脑卒中,脊髓损伤,颈肩腰腿痛,骨折术后,脑瘫,脑外伤等患者的,临床诊治及康复治疗;在康复病房3个月的实习期间,对人体结构有了更近一步了解,对常见病及一些罕见病发病后的临床康复以及用药的预防,对病人有较好的沟通能力,对病人康复的整个流程有较熟悉的了解,对康复医学这一领域充满热情!

除了经验方面,在和病人及其家属的交流方面,也建立的深刻的情感。通过一件件小事,一声声感谢,让我明白真诚、细心、亲切的对待每一位患者和其家属,更有助于他们获得信心和增强战胜疾病的勇气。

【参考答案二】

各位考官,我对医学有着深厚的感情,我的父母都是医生,从小看着白大褂长大,耳濡目染之下,也一心想学习医学专业。

大学学习期间,我非常努力,专业总成绩全班第一名,获得四次一等奖学金。我对内、外、妇、儿等临床学科的基础知识掌握非常扎实,又经过了一年的临床实习,我相信自己能够胜任这个岗位。

我认为自己最大的优势就是耐心和责任心。在实习期间,有一位住院患者,因病痛折磨,心态不好,对医护人员的态度也不是很好。但是他既然是我负责的病人,我就每一次都非常耐心的给他讲解病情,对病人所有的药物、检查、治疗都非常注意。他有一点好转,我就会夸奖他配合的非常好,给他信心。病人出院时,也给予了我极大的肯定。我认为,不论病人情况如何,作为医生,都要兢兢业业,认认真真,

日常生活中,我比较喜欢运动和唱歌。上大学以来,我每周都坚持跑步三次,每次4000米。运动能够帮助我舒缓压力,也锻炼了良好的身体素质。在学校元旦晚会等活动上,我也会积极参与,给同学们送去歌声与欢乐,也因此和大家建立了非常好的关系。

如果有幸能够被录取,我一定非常珍惜这个工作机会,为社会贡献一份力量。如果有重大疫情和突发应急救援,我也一定会以一名共产党员的担当,冲锋在前。

你认为基层医院和市级大医院哪个更能发挥你的作用,你会如何选择?

【参考答案】

我认为去基层医院更能发挥我的作用,我愿意去基层医院工作,原因是:

首先,去基层医院工作更能发挥我的专业优势。相比市级大医院,基层医院在软硬件条件和从业人员技能等方面仍存在不足,而医学专业出身的我,在长达五年的骨科专业的学习中,不仅阅读浏览了大量的医学专著,如《实用骨科学》、《骨科手术图谱》、《骨科手术入路解剖学》等。还在大三时参加了省人民医院与我校联合研究的主题为“基层医院开展骨科科研实践”项目,掌握了扎实的专业理论知识和专业技能,相信去基层医院工作,我一定能够利用我的专业优势,为基层群众解除病痛。

其次,基层医院工作更容易增强我的群众观念和服务意识,使我对基层怀揣着深厚的感情。在大学实习时,我曾到基层医院进行了一年的轮岗实习。在这期间我不断的积累基层工作的经验,熟悉掌握解决问题、化解矛盾的工作方法,任劳任怨,积极主动地完成各项任务,受到领导和同事的一致好评。而且在与基层群众打交道的过程中,我深刻体会到了他们的朴实和淳朴,尤其是在求医看病时,看着基层群众信任和渴求的眼神,我下定决心一定要扎根基层。

最后,基层医院有其自身的优势。基层医院条件虽然有些艰苦,但在这样的环境更能磨练我们的坚强的意志,这对于我们年轻人来说无疑是一种财富。再加上近几年来国家及各级地方政府不断加大对农村基层医务人员的培养和医疗基础设施的投入力度,这使得基层医务人员的生活及未来发展都有了比较坚实的保障,只要我们脚踏实地,一步一个脚印,相信一定能够在从医的这条道路上越走越远,不断创造我们的人生价值!

新型冠状病毒肺炎疫情期间,境外输入型病例不断增加,作为一名医务人员,你认为自己胜任境外输入型病例治疗工作吗?为什么?

【答题要点】

1.表明态度

我认为我能胜任这份工作。

面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,无数的医务工作者牢记治病救人的本职要求,奋不顾身奔赴一线,是人们心目中的白衣天使。现如今我国的确诊病例多为境外输入型,此类人群具有其特殊性,要求我们医务人员做好救治工作的同时做好沟通工作,我很荣幸自己是其中一员,并做好了为之奋斗的准备。

2.能够胜任的原因

(1)我具有扎实的专业知识,以及较强的实践操作能力。①在校学习期间,我认真完成了内科、外科、妇科、儿科、人体解剖学、生理学、医学伦理学、心理学、诊断学基础、药物治疗学、护理学基础、急诊急救等专业课程,每年都获得了学校一等奖学金。②临床实习规培期间,我轮转了医院所有科室,包括传染科,对防护意识和防护操作措施牢记于心,比如:口罩和护目镜的正确佩戴方法、隔离衣的正确穿脱方式、气管插管时的操作注意事项等。③我符合医院的招聘要求,在工作中不怕苦不怕累,而且已在居住地社区医院完成系统的业务及防护培训。

(2)我善于沟通,有较强的沟通能力。①临床实习规培期间,精心治疗一名脾气古怪的患者,不仅关心其身体健康,还经常与其交流病中的心情,并且积极与其家属沟通,获得了病人、家属的一致认可,被评为优秀实习生。②英语水平6级,可以与外国患者流畅交流,对于隔离做法不理解的患者可以予以沟通交流,并让其积极配合治疗。

(3)我的适应能力强,工作态度积极。在新环境中能快速调整心态,熟悉医院治疗流程,并积极融入团队,打造和谐、融洽的工作氛围。工作积极主动,尽职尽责,艰苦朴素,在工作岗位上作出力所能及的贡献。

(4)具有较强的学习能力和严谨的工作作风。在工作之余会仔细查阅每个病人的病历,治疗经过、疗效及各项化验指标,对每个病人的用药情况了如指掌,在进行治疗查对时,做到心中有数,随时观察患者病情变化,准确判断并对治疗方案进行调整。

新型冠状病毒肺炎疫情期间,不少一线医护人员出现心理问题,在每周的例行总结大会上,领导要你对医护人员的心理问题进行科学指导,作为心理咨询师,你会说什么?

【答题要点】

1.开场

各位领导同事,大家辛苦了。我很理解大家的心情。可能在面对大量涌入的患者时,你们会感到压力、无助和恐惧;可能在早期医疗防护诊疗物资的缺乏、工作场所隔离不良的情况下,担心自身被感染;可能在看见同事因工作被感染后,感到无比悲哀和无助;也可能担心家人的健康,害怕他们会被感染等等。但是我们最要看到的是我们防疫效果十分显著。接下来我会给大家一些心理方面的指导,希望我们能身心健康地迎接疫情胜利。

2.建议

(1)对工作进行自我梳理,尽可能“把控节奏”,自我接纳与肯定,建立合理的疫情影响预期,掌握身心放松技术,利用碎片化时间做心理调适,学会情绪表达。

(2)保持与家人的联系。一方面可以保证家人以及重要的他人,能获得专业方面的有力支持和指导;另一方面在家人的鼓励与支持下,“亲人的声音、一句话,都会是自己强大的心理支持”。

(3)寻找“支持同伴”。同为医护人员更会设身处地接纳彼此感受,“哪怕几句话、互相问个好,或者一个简单的情绪分享,都会是坚持战‘疫’的最大动力”。

(4)注意觉察自己的情绪。超负荷工作后,如果出现极度疲劳、难以抑制焦虑、紧张易怒、记忆力下降等现象,并伴随眩晕、头痛、失眠、呼吸困难、恶心、肌肉紧张、发抖等躯体化症状,这很可能是“情绪已近崩溃”的征兆,要立即适度休息或求助专业心理支持。

3.收尾

大家有任何问题,可以及时跟我联系,我定将为大家的心理健康保驾护航。“万夫一力,天下无敌”。从2003年的抗击非典,到2008年的抗震救灾,一次次伟大的斗争告诉我们,只要我们在党中央坚强的领导下万众一心、众志成城,就没有我们克服不了的困难、迈不过去的坎。我相信,在我院领导的指挥下,荣誉终将属于我们,抗击新冠病毒肺炎病魔的胜利也终将属于我们!

新型冠状病毒肺炎疫情期间,医院急诊科接诊1名新型冠状病毒肺炎疑似病例。但患者不同意住院观察及进行进一步检查和治疗。如果你是当班医生,你会怎么劝说他?请现场模拟。

【答题要点】

1.理解沟通对象

(1)觉得自己只是疑似,担心住院会有感染的风险。(2)内心恐惧,担心会被进一步诊断为确诊病例。(3)害怕会遭到亲戚朋友或小区邻居的排斥、“歧视”。(4)担心检查和治疗的费用过高。

2.说服沟通对象

(1)解释病情。根据病情来看,现在已有明显发热现象并伴有呼吸道症状,而且经过了解患者曾经与确诊患者有过间接接触,但是还未检测核酸,专家会诊结果诊断为新型冠状病毒肺炎疑似病例,确实需要住院观察隔离治疗并且进行进一步的检查,才能根据检查结果确定下一步治疗方案,避免贻误病情。

(2)阐述拒绝进一步检查和治疗的影响。①新型冠状病毒感染人体后,最开始出现的发热,全身乏力,甚至肌肉酸痛。但是随着时间的推移,可能会累及肺部,严重的话,可能会导致呼吸窘迫综合征,肾衰竭,甚至引起死亡。②如果现在拒绝住院观察及进一步的检查和治疗,万一真的是新型冠状病毒肺炎,一旦造成传染病疫情蔓延,将会危及公众生命安全,后果不堪设想。③我国已有相关立法规定,如已经确诊或者疑似感染新型冠状病毒的人拒不服从隔离治疗措施,不仅危害自身生命健康,而且危害公共卫生和公共安全,将会被依法论处。

(3)解决担心和顾虑。①医院隔离病区的布局合理,污染区、半污染区、清洁区分区标准并有有规范指引,可以很大程度上防治感染。②入院之后能够得到精细的诊治和精心的护理,并且目前我院已有多例治愈出院的患者,患者要相信我们的医护人员也要相信自己,我们一定能战胜病魔。③家人、亲戚肯定非常关心和焦虑,如果不尽快入院隔离治疗反而会给亲人的生命安全造成风险。④依据国家规定,确诊和疑似的新型肺炎患者的治疗费用在医保报销完后,自费部分是由国家承担的。

3.进一步总结推进沟通效果

告知患者入院进行进一步的检查治疗,能够尽快对症下药、战胜病魔、早日康复,并告知进一步检查治疗的主要程序和注意事项。

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